itunes无法连接iphone怎么办?

1、首先是备份您iPhone上的多媒体文件，如果您不需要保留iPhone上的多媒体文件，请直接跳到第二步。在“iPod管理”功能中，全选资料库中的音乐，影片文件，并选择下载到本地备份。

2、备份您iPhone上的联系人及短信息(非必需)虽然小编确信在接下去的操作中并不会删除您iPhone上的联系人及短信息信息，但以防万一小编还是进行一下备份。联系人数据在：//var/mobile/Library/AddressBook短信息数据在：//var/mobile/Library/SMS使用91手机助手的“文件管理”功能备份这两个目录下的所有文件即可。若确定已经备份过联系人及短信息则可直接跳到第三步。

3、使用91手机助手的文件管理功能，删除位于/var/mobile/Media目录下的iTunes_Control文件夹

4、删除完iTunes_Control目录后，重新开启iTunes，iTunes会扫描iPhone，这个过程需要耗费数秒钟，请等待。当扫描到iPhone后，由于iPhone上的iTunes_Control已经被删除，即iPhone与iTunes没有同步信息，因此iTunes会将iPhone识别为第一次连接上电脑的状态，这时候会要求你设置iPhone，如下图：设置为新的iPhone：选择设置为新的iPhone的话，iTunes会将您的iPhone识别成一台全新的iPhone，会对同步数据进行重新初始化;从以下的备份恢复：从备份中恢复iPhone的数据，包括联系人，短信息以及其他配置;这里小编选择的是“设置为新的iPhone”。

5、按照如上删除了iTunes_Control目录后，iTunes就可以正常的重新连接上iPhone，而前面备份的音视频文件，则可通过iTunes重新同步上iPhone即可。

itunes怎么连接苹果电脑?

1、通过百度搜索【itunes】下载iTunes的客户端。

2、接着使用苹果iPhone的官方数据线，将iPhone与电脑建立连接。

3、登陆iTunes Store，进入iTunes的登陆页面。

4、接着在弹出框中，输入个人的Apple ID账号和密码，输入完成后点击登陆即可。

5、登陆成功后，即可使用iTunes来管理iPhone上的音乐文件，这就是iTunes的连接方法。

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